总部设立24小时人工服务热线400-659-6666,随时受理用户的服务需求。全天24小救援热线,为客户提供紧急救援服务。
专职服务经理全覆盖提供标准化的新车交付上门培训服务,为客户提供接车前、接车现场、接车后等全方位培训。
参与重大任务、演练等活动中,制定车辆专项服务保障方案、配件储备、车辆点检、驾驶员培训、驻点保障、应急响应等全方位保障任务圆满完成。
全生命周期内特种车专职服务经理提供主动巡检巡修服务和专业技术咨询及支持。
依托行业内强大的专业化服务技术和维修团队,整合服务和配件优势资源,根据需求匹配不同的服务项目和动作组合,为应急系统客户提供个性化解决方案。
开辟应急系统配件绿色通道,车辆配件采购及服务需求,通过最快捷的方式高效满足。
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